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中国消费者报深圳讯(记者黄劼)10月27日,黑榜广东省深圳市消费者委员会将22家“跑路”或未按约定退还消费者预付款的深圳市消上企业及其负责人信息推送至深圳市公共信用中心,通过深圳信用网公开披露。推送
据介绍,家失今年7月1日至2023年10月1日期间,信企息深深圳市消委会共收到预付式消费投诉5531件,业信羽瑜涉及消费者投诉经营者停业或关门跑路的圳梵投诉644件。深圳市消委会此次通过深圳信用网公开披露的企业22家企业中,深圳梵羽瑜伽文化传播公司涉案金额最高,黑榜为729.9万元。深圳市消上
记者了解到,推送今年1月6日至7月4日期间,家失深圳市消委会陆续接到消费者对深圳市梵羽瑜伽文化传播有限公司的信企息深投诉。消费者诉称在该公司购买瑜伽培训服务后,业信羽瑜合同期内该公司突然关门停业,圳梵要求退还预付的款项被拒。接到投诉后,深圳市消委会多次约谈该公司要求其处理投诉,但该公司一直拖延。随后,深圳市消委会向该公司寄送《推送消费维权信用信息告知函》,但无回应。 前往该公司经营注册地址调查,该公司表示只能给部分旧学员上课,无法处理其他门店的投诉,且该公司拖欠物业租金10余万元。深圳市消委会依据《消费者权益保护法》及相关消费维权信用信息管理办法,决定将该公司及其法定代表人邓彩霞的信用信息推送至深圳市公共信用中心,通过深圳信用网公开披露。
消费者投诉较多的还有深圳市梵羽国际瑜伽培训有限公司,该公司涉案金额200.6万元。消费者投诉称,在深圳市梵羽国际瑜伽培训有限公司购买瑜伽培训服务后,合同期内该公司突然关门停业,要求退还预付款项被拒。消委会多次约谈该公司要求其处理投诉,但该公司一直拖延。消委会发现该公司已关门停业且拖欠费用50余万元。深圳市消委会将该公司及其法定代表人郑冰洁的信用信息推送至深圳市公共信用中心,通过深圳信用网公开披露。
除上述2家公司外,深圳市消委会推送到深圳信用网进行公开披露的企业还有深圳市贝比龙文化传播有限公司、深圳市晨才教育信息科技有限公司、深圳市梦启航文化培训有限公司、深圳市明盛教育科技有限公司、深圳市新晨国际教育集团有限公司、深圳市优瑞教育科技有限公司、深圳市跃胜国际体育科技有限公司嘉御山分公司、拢味(深圳)科技有限公司、深圳市格律健身有限公司、深圳市宏潮时代体育发展有限公司、深圳市翎九儿舞蹈艺术有限公司、深圳市龙岗区童话健康管理中心、深圳市满天星辰教育有限公司、深圳市跃胜国际体育科技有限公司,以及一兆韦德健身管理有限公司深圳分公司、深圳第二分公司、深圳第四分公司、深圳第七分公司、深圳第九分公司、深圳第十分公司。
针对预付式消费存在不良商家“跑路”的问题,深圳市消委会提醒消费者:尽量选择注册经营时间较长、规模较大、证照齐全、市场信誉好的企业进行消费。选择预付式消费时,尽量降低预付额度、缩短预付周期。签订预付式消费服务合同前,认真阅读有关会员细则、退费规则等条款,详细了解自身权利和义务,并保存活动页面截图、支付记录及其他相关消费维权凭证,出现问题及时维权。
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