掌上梅州讯近日，听心声国家税务总局梅州市税务局党委书记、展梅州市局长罗伟民带队先后前往广东宝丽华集团有限公司和广东嘉城建设集团有限公司，税务走访在梅企业界全国人大代表，局走界全通过面对面沟通畅谈、访梅主动问计问需，企业凝聚税企高质量发展共识。国人

走访过程中，大代罗伟民向代表们介绍了税务部门组织收入、听心声落实退税减税政策、展梅州市“便民办税春风行动”等重点工作的税务开展情况，认真倾听代表们的局走界全意见建议。

“春节前，访梅税务局的企业业务骨干来到公司，专门为我们开展了税收优惠政策和办税操作流程方面的国人辅导，非常地及时。”全国人大代表、广东宝丽华新能源股份有限公司董事长邹锦开向来访税务人员说。

广东宝丽华集团公司目前拥有一家上市公司（广东宝丽华新能源股份有限公司），两大著名品牌（“绅浪服饰”“雁南飞茶田”）和六大核心产业（新能源电力、新金融控股、名牌服装、5A级旅游景区、园林绿化、建筑工程），是梅州市家喻户晓的支柱性标杆企业。

为助力实体企业发展，梅州市税务部门主动摸排企业经营和税收情况，细致梳理企业优惠政策清单，组建宣传团队深入企业，提供“一企一策、一企一册”专属管家服务，高效推进税费优惠政策的宣传和落实。

在广东嘉城建设集团有限公司，税企双方正围绕税务部门连续十年开展的“便民办税春风行动”展开探讨。该公司党委书记、董事长张晓是连续两届全国人大代表，他认为梅州税务部门的服务意识在持续增强，能够迅速解决企业提出的问题，并表示将充分发挥人大代表的职能，把梅州“好声音”传递到北京。

谈及精细服务，两位代表不约而同地提到了税务部门向企业不定期推送的涉税信息提醒。“我的手机经常会收到办税提醒，这项服务很有必要，非常好。”邹锦开代表说。“办税提醒短信很实用，可以帮助企业规避申报逾期风险。”张晓代表也对该服务给予了充分肯定。

据了解，两位代表口中的“办税提醒”，是梅州市税务局创新推出的“税费事项精准提醒”服务，主要运用税收大数据精准识别纳税人的办税需求，在事前以短信推送“量身定制”的待办事项提醒、网上办税操作指引等办税辅助信息，从而更有针对性地辅导办理相关业务。据统计，2022年，全市税务部门向纳税人缴费人发送税费事项精准提醒信息超30万条。

实际上，上述服务仅仅是税务部门十年如一日开展“便民办税春风行动”的一个个缩影。自2014年“便民办税春风行动”（以下简称“春风行动”）开展以来，截至2022年底，国家税务总局累计推出了54类197项523条创新服务举措，各级税务机关细化落实推出配套措施，为纳税人缴费人带来更加精细化、智能化、便捷化的服务体验。“今年是全国连续开展‘春风行动’的第十年，我们将按照上级统一部署，聚焦高质量发展，不折不扣落实好诉求响应提质、政策落实提效、精细服务提档等6个方面首批17条便民办税缴费举措，让便民办税春风吹遍梅州苏区。”罗伟民说。

通讯员：曾文

编辑：张晓珊

审核：张英昊